Як створити ключ у Приват24

У Приват24 можна створити електронний підпис двох типів — файл‑ключ для комп’ютера та хмарний підпис SmartID у мобільному застосунку. Обидва — це кваліфіковані електронні підписи з юридичною силою власноручного підпису, які дають змогу підтверджувати особу, погоджувати операції та підписувати електронні документи. Після випуску підпису ви зможете подавати звітність і заяви на державних порталах, працювати з сервісами бізнесу й авторизуватися на майданчиках, де інтегровано підтримку КЕП або SmartID, без фізичної присутності та паперових носіїв.

Що таке ключ у Приват24: файл і хмарний SmartID

SmartID — це ваш КЕП, згенерований і захищено збережений у хмарному сховищі банку. Закритий ключ не зберігається на пристрої користувача, а операції з підписання виконуються на захищених серверах із підтвердженням у застосунку. Такий КЕП має юридичну силу власноручного підпису відповідно до українського законодавства, підходить для авторизації та накладання підпису там, де реалізована інтеграція SmartID, і не потребує переносити файли між пристроями.

Файл‑ключ — це локальний КЕП, який ви формуєте у веб‑версії Приват24 і зберігаєте на комп’ютері в обраній папці як файл сховища ключів. Під час підписання його завантажують у сервіс, який підтримує КЕП, вводять пароль і підтверджують операцію. Різниця у способі зберігання та використання проста: SmartID працює зі смартфона й авторизаціями у застосунку, а файл‑ключ — із ПК та веб‑кабінетами, де потрібно додати файл підпису.

Що потрібно перед початком

Перед стартом переконайтеся, що у вас є доступ до потрібних каналів і даних. Це заощадить час під час випуску підпису та подальшого використання на державних і бізнес‑ресурсах. Створення файл‑ключа у веб‑версії надається безкоштовно.

• Бути клієнтом банку та мати активний обліковий запис у Приват24.
• Для SmartID — встановлений мобільний застосунок Приват24 з авторизацією.
• Для файл‑ключа — доступ до веб‑версії Приват24 з ПК або ноутбука.
• Чинний номер телефону для підтверджень SMS, пуш‑повідомлень або дзвінків.
• Актуальні та перевірені персональні дані у профілі Приват24.
• Вказана та підтверджена електронна пошта у профілі.

Як створити файл‑ключ у веб‑версії Приват24

Файл‑ключ формується у браузері на комп’ютері. Під час процесу система перевіряє ваші дані, запропонує вказати адресу електронної пошти, створити пароль до сховища ключів і підтвердити операцію кодом із телефону.

• Авторизуйтеся у Приват24 у браузері на ПК.
• Перейдіть: Сервіси → Бізнес → Електронний цифровий підпис для фізичних осіб. Альтернативно: Усі послуги → Бізнес → Електронний цифровий підпис → Завантажити сертифікат.
• Перевірте відображені персональні дані у формі випуску КЕП.
• Укажіть e‑mail для отримання сервісних повідомлень про підпис.
• Виберіть папку на комп’ютері для “сховища ключів” — місце, куди буде збережено файл.
• Створіть пароль до файл‑ключа та повторіть його для підтвердження.
• Підтвердьте операцію кодом із SMS, пуш‑повідомленням або вхідним дзвінком.
• Завершіть випуск і збережіть файл підпису у вибране сховище на ПК.

Наведений вище процес описує саме десктопний сценарій у веб‑версії Приват24. Після завершення у вас на комп’ютері буде файл сховища ключів, який використовують для підписання у веб‑кабінетах і програмах, що підтримують КЕП.

Пароль до сховища ключів: вимоги та підтвердження

Пароль захищає доступ до вашого файл‑ключа. Мінімальні вимоги включають достатню довжину та використання латиниці й цифр. Під час випуску або використання ключа система додатково попросить підтвердження дії — зазвичай через код із SMS, пуш‑повідомлення у застосунку або автоматичний дзвінок, залежно від обраного каналу підтвердження у вашому профілі.

Пароль має містити щонайменше 8 символів латиницею та цифрами.

Де зберігати файл‑ключ і як його завантажити

Під час створення ви самі обираєте директорію для сховища ключів на своєму комп’ютері. Це може бути будь‑яка папка користувача, мережевий диск або зовнішній носій — головне, щоб ви мали до нього доступ під час підписання документів.

Після підтвердження операції система формує файл і завантажує його у вказану вами папку. Якщо не змінювати шлях збереження, файл зазвичай опиняється у стандартній теці завантажень вашого браузера, звідки його можна перемістити у більш зручне або захищене місце.

Як створити SmartID у застосунку Приват24

Хмарний підпис SmartID можна швидко згенерувати без файлів і флешок безпосередньо в застосунку Приват24, після чого підпис працює на сервісах, де є інтеграція SmartID і підтвердження в телефоні.

• Відкрийте бокове меню застосунку.
• Перейдіть: Налаштування → Підпис SmartID.
• Натисніть Сформувати SmartID.
• Задайте пароль підпису та підтвердьте його.
• Дочекайтеся повідомлення про успішне створення SmartID.

Після випуску можна увімкнути біометричне підтвердження підпису — Face ID або Touch ID — для спрощення накладання підпису всередині застосунку за умови, що це підтримує ваш пристрій.

Як створити SmartID у веб‑версії Приват24

SmartID також доступний до випуску у веб‑версії без обов’язкового використання телефону під час створення. Для цього використовується розділ керування ключами у налаштуваннях облікового запису.

• Авторизуйтеся у Приват24 у браузері та відкрийте Налаштування.
• Перейдіть до розділу Ключі КЕП → Без мобільного додатка.
• Перевірте ваші дані та оберіть тип Хмарний КЕП SmartID.
• Введіть пароль підпису й натисніть Згенерувати.
• Підтвердіть операцію одним зі способів: SMS, дзвінок або пуш‑повідомлення у Приват24.

Після підтвердження SmartID буде створено та прив’язано до вашого профілю. Надалі для підпису достатньо вводити пароль підпису або проходити біометрію, якщо її ввімкнено.

Як підписати документ SmartID через QR у Приват24

Багато сервісів підключають SmartID через QR‑коди. Це дає можливість підтвердити накладання підпису в застосунку без ручного введення додаткових даних на сайті.

• На сайті або в сервісі оберіть спосіб підпису SmartID.
• На екрані з’явиться QR‑код для підтвердження.
• Відкрийте у застосунку Приват24 інструмент Сканер та відскануйте QR.
• Введіть пароль SmartID або підтвердьте біометрією.
• Отримаєте повідомлення про успішне накладання підпису.

Де використовувати підпис

Після випуску підпис застосовується на державних і комерційних платформах із підтримкою КЕП або інтеграцією SmartID. Це охоплює авторизацію користувача, подання звітності та підписання договорів або заяв.

• Електронний кабінет платника податків для подання звітності.
• Портал державних онлайн‑послуг і мобільний застосунок для взаємодії з е‑послугами.
• Сервіс електронних петицій до Президента України.
• Електронний кабінет водія та пов’язані транспортні сервіси.
• Платформи електронного документообігу та підписання договорів бізнесу.

Зверніть увагу: SmartID працює саме на ресурсах, де реалізовано його інтеграцію. Якщо сервіс підтримує тільки класичний КЕП, використовуйте файл‑ключ.

Як відкликати сертифікат SmartID онлайн

Якщо потрібно призупинити або скасувати дію SmartID, сертифікат можна відкликати онлайн у кілька кроків. Для цього використовується розділ онлайн‑сервісів акредитованого центру, з авторизацією через Приват24.

Відкрийте онлайн‑сервіси центру сертифікації, оберіть Відкликати сертифікат, виконайте вхід через Приват24, позначте потрібний сертифікат або кілька сертифікатів і підтвердьте відкликання. Після обробки запиту підпис стане недійсним для операцій на інтегрованих сервісах.

Що обрати: файл‑ключ чи SmartID

Файл‑ключ зручно тримати на ПК і використовувати у веб‑кабінетах, де потрібно додати файл підпису. SmartID працює в застосунку й підходить для швидкого підписання та авторизації на сервісах з інтеграцією, зокрема через QR. Обирайте варіант під потреби: якщо частіше підписуєте з браузера на комп’ютері — файл‑ключ, якщо зі смартфона або в застосунку — SmartID.